개인정보처리방침

시행일자: 2025. __. __.

주식회사 페이브릭스(이하 "회사")가 처리하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유·처리되고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 「개인정보처리방침」을 수립·운영합니다.

목차

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 전자금융거래 서비스의 이용
  2. 서비스 제공 계약의 성립·유지·종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 회원관리, 계약서 발송 등
  3. 서비스 제공 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 각종 안내·고지
  4. 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지
  5. 서비스 제공 및 관련 업무처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
  6. 이용 빈도 파악 및 고객관계관리(CRM)
  7. 서비스 제공을 위한 각 결제수단별 상점 사업자 정보 등록
  8. 회사가 제공하는 이벤트 등 광고성 정보 전달 및 마케팅 활동
  9. 사고조사 및 보안정책 수립자료 활용 등

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회사 내부 방침에 따른 정보보유 기간

  1. 회사와 고객 간 민원, 분쟁 등이 발생한 경우: 분쟁 해결 시까지
  2. 회사가 고객으로부터 별도 동의를 받은 경우: 동의받은 기간까지
  3. 상품 또는 서비스 이용대금 미납 시: 대금 완납 시까지

2. 관련 법령에 따른 보유기간

항목 근거법령 보존기한
표시·광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 3년
전자금융거래에 관한 기록 전자금융거래법 시행령 제12조 5년
서비스 접속에 관한 기록(방문기록) 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항 제2호 3개월

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다.

구분 수집항목
가맹점 회원가입(법인/개인사업자) 필수: 사업자등록번호(개인사업자의 경우), 대표자명, 주소, 휴대폰번호, 유선전화번호, 이메일 / 선택: 팩스번호, 홈페이지 주소(URL)
온라인 문의 성명, 연락처
제휴 문의 성명, 연락처, 회사명, 이메일
무료회원/상담신청 정보 등록 이메일, 연락처
결제내역 조회(카드, 계좌 등) 입금 계좌정보(은행명, 계좌번호), 카드 승인번호, 결제금액, 거래일자
서비스 이용 과정 접속로그, 쿠키, IP주소, 이용기록, 기기정보 등

※ 주민등록번호의 수집은 세금계산서 발급 등 관련 법령상 의무 이행이 필요한 경우에 한하여 처리할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
  2. 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우에는 정보주체의 동의를 받는 등 적법한 절차를 통하여 제공합니다.
  3. 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 다음과 같습니다.
제공받는 자 제공항목 제공목적
판매자/가맹점 성명, 주소, 연락처 상품발송 및 서비스 제공
국세청 사업자등록번호, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 상호명, 성명 세금계산서 발행, 소득공제 신고
카드사 카드결제정보 카드결제 거래승인 확인
제휴 PG사

(핵토파이낸셜, KSNET)
카드결제정보 결제 거래승인 확인

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

  1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무의 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다.
  2. 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독사항 등을 계약서 등 문서에 명시하고 이를 감독합니다.
  3. 위탁처리기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.
수탁자 위탁업무 내용 처리항목 보유·이용기간
바로빌 문자메시지 발송 휴대전화번호, 발송메시지 본문 관련 법령 또는 위탁계약 종료 시까지
바로빌 증빙 발행 업무 사업자번호, 성명, 회사명, 주소, 이메일, 휴대폰번호, 주민등록번호 관련 법령 또는 위탁계약 종료 시까지

제6조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 개인정보 열람 요구
  3. 개인정보 정정·삭제 요구
  4. 개인정보 처리정지 요구
  5. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대하여 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  6. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  7. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  8. 회사는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구에 대한 연기 또는 거절이 있는 경우, 그 사유와 이의제기 방법을 통지합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  4. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 내부관리계획 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
  5. 파기방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
  2. 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등에 대한 접근통제

제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장될 수 있습니다.
  3. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  1. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  1. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정합니다.

구분 부서명/직위 성명 연락처
개인정보 보호책임자 [경영지원] [정하린] ☎ [1670-7796] / E-mail: [paybrics1@paybrics.co.kr]
개인정보 보호담당자 [경영지원] [정하린] ☎ [1670-7796] / E-mail: [paybrics1@paybrics.co.kr]

제11조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

구분 담당부서 연락처
개인정보 열람청구 접수·처리 부서 [경영지원] ☎ [1670-7796] / E-mail: [paybrics1@paybrics.co.kr]

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

기관명 상세 정보
개인정보침해신고센터 홈페이지: privacy.kisa.or.kr / 전화: 국번없이 118
개인정보분쟁조정위원회 홈페이지: www.kopico.go.kr / 전화: 1833-6972
대검찰청 사이버수사과 홈페이지: www.spo.go.kr / 전화: 국번없이 1301
경찰청 사이버범죄 신고시스템 홈페이지: ecrm.police.go.kr 또는 cyberbureau.police.go.kr / 전화: 국번없이 182

제13조 (추가적인 이용·제공 판단)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 경우 다음 사항을 고려합니다.

  1. 당초 수집 목적과의 관련성
  2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리관행에 비추어 추가 이용·제공의 예측 가능성
  3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  4. 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 본 개인정보처리방침은 2025년 04월 일부터 적용됩니다.
  2. 관련 법령, 회사 정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 개인정보처리방침이 변경될 수 있으며, 변경 시 회사 홈페이지를 통하여 공지합니다.